Gözden Kaçırmayın

Tarkan'ın Yeni Albüm Çalışmaları SürüyorTarkan'ın Yeni Albüm Çalışmaları Sürüyor

Oyuncu Özge Özacar'ın yer aldığı tanıtım filminde Lexus, premium otomobil sahipleri için sunduğu kapsamlı hizmet ayrıcalıklarını tanıttı. Markanın "1 Dakikada 1 Lexus" başlıklı kampanyası kapsamında, müşterilere sunulan hizmetlerin detayları paylaşıldı.


Tır Hizmeti ve Premium Satış Sonrası Destek
Lexus'un sunduğu hizmetler arasında, araçların teknik sorunlarında devreye giren özel tır hizmeti öne çıkıyor. Bu hizmetle, yol yardıma ihtiyaç duyan Lexus araçları özel ekipmanlarla taşınıyor. Ayrıca, Türkiye genelinde yaygın servis ağıyla kapsamlı bakım ve onarım hizmetleri sunuluyor. Örneğin, rutin bakımlarda müşterilere yedek araç temin edilmesi gibi detaylar premium deneyimin parçası olarak vurgulanıyor.


Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
Marka, satış sonrası hizmetlerde müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor. Yetkili servislerde araç bakımlarının uzman teknisyenlerce yapılması, özel bekleme alanları ve hızlı hizmet seçenekleri sunuluyor. Lexus yetkilileri, bu uygulamaların "kusursuz hizmet deneyimi" olarak tanımlandığını belirtiyor.


"Experience Amazing" Felsefesi ve Marka Değerleri
Lexus'un "Experience Amazing" sloganıyla öne çıkardığı felsefe, hizmet ayrıcalıklarının temelini oluşturuyor. Markanın pazarlama iletişiminde, premium segmentteki rakiplerinden farklılaşan bu hizmetlerin müşteri odaklı olduğu ifade ediliyor. Lexus, özellikle uzun vadeli araç kullanımında satış sonrası hizmetlerin önemine dikkat çekiyor.